El envío estándar suele tardar de 5 a 8 días hábiles.

Puede devolver el producto para obtener un reembolso completo dentro de los 14 días. Ofrecemos cambio uno por uno en caso de que el producto esté dañado originalmente.

Der Standardversand dauert in der Regel 5 bis 8 Arbeitstage. In Zeiten hoher Nachfrage oder aufgrund von Verzögerungen durch den Zoll kann es jedoch zu längeren Lieferzeiten kommen.

• Wenn Sie DHL Express gewählt haben, erhalten Sie von DHL eine E-Mail zur Sendungsverfolgung.
• Wenn Sie sich für PostNord entschieden haben, finden Sie die Tracking-Nummer in der E-Mail mit der Auftragsbestätigung.

Für die Sendungsverfolgung innerhalb Ihres Ziellandes nutzen Sie bitte die Website des jeweiligen nationalen Postdienstes (z. B. USPS für die USA, Royal Mail für das Vereinigte Königreich). Weitere Informationen finden Sie auf der Seite Bedingungen und Konditionen.

Wir bemühen uns, sicherzustellen, dass unsere Kunden unsere Produkte mögen, aber wenn Sie eine Bestellung aufgeben möchten, sind wir gerne bereit, Ihnen zu helfen. Simplemente envíenos un correo electrónico directamente y lo guiaremos a través del proceso.

Hanataba Champagne Gold, Pitch Black und Perarly Silver sind aus recycelbarem Aluminium gefertigt und Hanataba Crystal Clear ist aus Acrylglas.

1. Wählen Sie Ihre Lieblingsblumen, entweder frisch oder getrocknet.
2. Legen Sie sie in den Hanataba-Halter und ordnen Sie die Stiele wie gewünscht an.
3. Drehen Sie die Hanataba, um ein spiralförmiges Arrangement zu schaffen, das Ihrem Strauß sofort außergewöhnliches Volumen verleiht.

Eine ausführliche Anleitung finden Sie auf der Seite Funktionsweise.

Hanataba bietet eine Vielzahl von Produkten an:

• Bouquet Twisters in verschiedenen Farben (Champagne Gold, Crystal Clear, Pitch Black, etc.)
• Blumenzubehör wie Bonsaidraht, Blumennahrung, Kenzan (Blumenfrösche) und mehr.

Das gesamte Sortiment können Sie auf der Seite Shop einsehen.

Sie können den Kundendienst per E-Mail unter customerservice@hanatabaoriginal.com oder telefonisch unter +46-40-544015 erreichen. Weitere Kontaktinformationen finden Sie auf der Seite " Kontakt ".

Hanataba akzeptiert verschiedene Zahlungsarten, darunter:

• American Express
• Apple Pay
• Google Pay
• Maestro
• Mastercard
• Gewerkschaftsbeitrag
• Visum

Weitere Einzelheiten finden Sie auf der Seite Bedingungen und Konditionen.

Sobald eine Bestellung aufgegeben wurde, können Änderungen der Lieferadresse nicht mehr garantiert werden, da die Daten automatisch an das Postpaketamt übermittelt werden.

Die Zollgebühren sind nicht in den Versandkosten enthalten und liegen in der Verantwortung des Kunden. Sie müssen Ihre lokalen Vorschriften für Import-, Zoll- und Steuergebühren überprüfen.

Sie können Produkte innerhalb von 14 Tagen gegen volle Rückerstattung des Kaufpreises zurücksenden, wenn sich das Produkt und die Verpackung in einem unveränderten Zustand befinden. Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Verbrauchers.

Melden Sie Transportschäden sofort dem Spediteur (PostNord/DHL) und setzen Sie sich mit uns in Verbindung, um sie zu reklamieren. Wir sind für die sichere Zustellung verantwortlich.