Bedingungen und Konditionen
Bedingungen und Konditionen
1 PAGO Y ENVÍO PARA CONSUMIDORES PRIVADOS
Für private Verbraucher gelten die Ley de Ventas al Consumidor und die Ley de Contratos a Distancia.
2 Vorauszahlung mit Tarjeta
Aceptamos VISA y Mastercard. Nuestros socios para estas transacciones son Klarna, PayPal y Payson, que garantizan un pago rápido y seguro.
¿Qué es el código de seguridad (CVV2/CVC2/CSC)?
Para aumentar la seguridad, a usted, como cliente, se le solicitará que ingrese los tres últimos números (American Express de 4 dígitos) impresos en el campo de firma en el reverso de la tarjeta. CVV2 es el nombre de VISA y CVC2 es el nombre de MasterCard. Das Äquivalent von American Express heißt CSC. Andere auf dem Markt verwendete Bezeichnungen sind código de seguridad, código CVV, CVx oder número de seguridad. Este código se envía al emisor de la tarjeta para su verificación y verificación.
¿Dónde puedo encontrar el código de la tarjeta?
En Visa, MasterCard y Eurocard encontrarás el código que son los tres últimos dígitos en el campo de firma en el reverso de la tarjeta. Si utiliza American Express, el código tiene cuatro dígitos y se encuentra en el frente de la tarjeta.
¿Por qué es necesario ingresar el código de seguridad?
Esto es para aumentar la seguridad. Diese Ziffern werden aleatoriamente vom Tarjeta-Empfänger generiert und können nur als Nachweis für den Fernabsatzhandel verwendet werden.
Para obtener más información sobre el código de seguridad, comuníquese con su banco o emisor de la tarjeta.
Verifiziert durch Visa
Verified by Visa ist die Bezeichnung von Visa für das 3D-Secure-Verfahren zur sicheren Identifizierung von Kreditkartenkunden beim Einkaufen im Internet.
Tarifanbieter, die ihren Tarifkunden diesen Dienst anbieten, können die Identität des Kunden auf sichere Weise feststellen und überprüfen. Der Tarjeta-Kunde ist mit dem Tarjeta-Emitter verbunden und kann seinen Benutzernamen und seine Kontonummer eingeben.
Erfahren Sie mehr über Verificado por VISA
Versicherungskarte von MasterCard
Mastercard SecureCode ist die Bezeichnung von Mastercard für das 3D Secure-Verfahren zur sicheren Identifizierung von Kreditkartenkunden beim Einkaufen im Internet. Tarjeta-Anbieter, die diesen Service für ihre Tarjeta-Kunden anbieten, können die Identität des Kunden auf sichere Weise feststellen und überprüfen. Der Tarjeta-Kunde ist mit dem Tarjeta-Emittenten verbunden und kann seinen Benutzernamen und seine Kontonummer eingeben.
Lesen Sie mehr über den Código Seguro de MasterCard
3 ENVÍO
El coste de envío es desde 7,90 EUR (no rastreable) EE. UU. Envío rastreable a EE. UU. desde 29,90 EUR.
Zeitpunkt der Veröffentlichung
Die voraussichtliche Abholzeit beträgt 2 bis 3 Tage (DHL Express).
El tiempo de entrega normal a EE. UU. es de 5 a 9 días hábiles
In Zeiträumen, in denen wir aufgrund einer großen Anzahl von Bestellungen, Inventurabweichungen, Rückständen seitens des Herstellers usw. einen hohen Durchsatz haben, kann es zu größeren Abnahmemengen als den angegebenen kommen.
Informationen über das Unternehmen
DIRECCIÓN:
Ingvar Strandhs Blomsterskola AB
Bankgatan 22
233 31 Svedala
Suecia
Informationen zum Konto
Bankleitzahl: 268-1583
Identifizierung des Unternehmens: 556478-4907
Número de IVA: SE556478490701
Kontakt:
Teléfono de atención al cliente: +46-40-544015
Elektronischer Brief: customerservice@hanatabaoriginal.com
1.2 ALLGEMEINE BEDINGUNGEN FÜR VERBRAUCHER VON PRIVADOS (mehr dazu weiter unten unter Allgemeine Bedingungen für Unternehmen)
Für private Verbraucher gelten die Ley de Ventas al Consumidor und die Ley de Contratos a Distancia. Puede leer más sobre sus derechos como consumidor en la Agencia Sueca del Consumidor.
Realizamos entregas a particulares en la UE/EE.UU.
Los clientes menores de 18 años deben tener el permiso de un tutor para realizar pedidos con nosotros.
Preise
Los precios de nuestros productos están expresados en euros (EUR). Por defecto se muestran los precios con IVA incluido. Sin embargo, puedes elegir entre ver los precios y el valor total de los bienes con o sin IVA. Die Mehrwertsteuer wird ebenfalls in Euro angezeigt, bevor die Bestellung bestätigt wird.
Die Versandkosten werden zu allen Bestellungen hinzugerechnet. Wenn Sie etwas in den Warenkorb legen, können Sie die geschätzten Versandkosten in der Spalte unter dem Warenkorb sehen. Danach werden die Versandkosten mit den Gesamtkosten verrechnet, bevor Sie Ihre Bestellung bestätigen.
KUNDEN/PERSÖNLICHE DATEN
Um bei uns zu kaufen, müssen Sie in allen Bereichen, die zum Zeitpunkt der Registrierung des Kunden obligatorisch sind, Informationen eingeben. Wenn wir Ihre E-Mail-Adresse nicht haben, können wir Ihnen keine Auftragsbestätigung zukommen lassen und wir können Sie nicht über eventuelle Verzögerungen bei der Lieferung oder darüber informieren, dass ein Teil Ihres Auftrags nicht bearbeitet werden kann.
Die persönlichen Daten, die wir Ihnen zur Verfügung stellen, werden für die Verwaltung von Anträgen, die Fakturierung, die Information, das Marketing und andere Zwecke verwendet, die darauf abzielen, dass unser Service so gut wie möglich funktioniert. Los datos no se transmiten a ningún tercero.
El valor mínimo del pedido es 24,90 EUR:- inkl. IVA.
Entrega
Die Sendung wird als Postpaket mit Postnord verschickt. Die Sendung wird mit einer Sendungsnummer versehen, die für die Angabe des Ortes, an dem sich die Sendung befindet, in der Postzustellungsurkunde verwendet wird. Puede rastrear paquetes en el sitio web de Postnord. NOTA: Para rastrear paquetes debe elegir la opción rastreable
El tiempo de envío suele ser de 5 a 9 días hábiles. Aunque puede retrasarse por retrasos imprevistos en aduanas y en la cadena logística.
Nota: No entregamos paquetes postales/paquetes de empresa/mensajeros a direcciones de casillas.
Cuando un cliente realiza un pedido, le corresponde revisar cuidadosamente la dirección de envío. Después de realizar un pedido, nuestro sistema envía automáticamente la información de envío a la oficina de paquetes postales y NO se garantiza ningún cambio en la información de envío.
Wenn der Kunde das Paket zurückgeben möchte, nimmt er die Sendung an und erhält eine vollständige Rücksendung, sobald das Paket ohne Schäden am Produkt zurückgekommen ist.
Cancelación
Als privater Verbraucher haben Sie das Recht, Ihre Bestellung zu stornieren, bevor wir sie Ihnen zusenden.
TARIFA DEL PAQUETE NO RESUELTO
Bei nicht zurückgenommenen Paketen berechnen wir eine Gebühr von 395 SEK (inkl. IVA) zur Deckung der Kosten, die im Zusammenhang mit der Rückgabe des Pakets entstehen.
TRANSPORTAR MERCANCÍAS DAÑADAS
Si un producto sufre daños durante el transporte, el daño debe informarse inmediatamente al transportista (Postnord)
También puede comunicarse con nosotros para presentar una queja, ya que somos responsables de garantizar que las entregas lleguen a usted de manera segura.
Propiedad
Alle Produkte, die wir bestellt haben, sind Eigentum von Ingvar Strandh's Flower School AB, bis wir die Zahlung vollständig erhalten haben.
TÉRMINOS DE RECLAMACIÓN Y DERECHO DE DESISTIMIENTO
Para presentar una queja sobre un producto defectuoso o defectuoso, comuníquese con nosotros de inmediato. Le enviaremos un artículo nuevo sin ningún coste de envío adicional, siempre que el artículo esté disponible. Si no podemos reemplazarlo con un artículo nuevo, le reembolsaremos una vez que hayamos recibido el artículo defectuoso a cambio. Para la devolución de productos defectuosos, le enviaremos una etiqueta de envío con portes pagados.
Außerdem ist es gut zu wissen, dass man als privater Verbraucher drei Jahre Zeit hat, um einen ursprünglichen Mangel an einem Artikel zu reklamieren.
Im Falle einer Reklamation muss der Kunde mit uns in Kontakt treten und zur Vereinfachung der Bearbeitung der Reklamation die Bestellnummer und den Grund der Reklamation angeben.
DERECHO DE DESISTIMIENTO Y DEVOLUCIONES
Según la Ley de Contratos a Distancia, el consumidor privado tiene derecho a desistir de la compra en un plazo de 14 días. El derecho de desistimiento se aplica cuando los bienes y el embalaje se devuelven sin modificaciones. Das Produkt darf nicht benutzt werden, aber die Verpackung muss mit Sorgfalt entfernt worden sein. Para hacer uso del derecho de desistimiento como consumidor particular deberá ponerse en contacto con la EMPRESA. El envío de devolución corre a cargo del consumidor. Los reembolsos se realizarán tan pronto como recuperemos los productos y se apruebe la devolución (el reembolso se realiza dentro de los 30 días).
La dirección del remitente es:
Ingvar Strandhs Blomsterskola AB
Köpmannagatan 23A
26545 Hjärup
Suecia
garantizado
Según la Ley de Ventas al Consumidor, los consumidores privados tienen derecho a presentar una reclamación sobre un producto en un plazo de 6 meses a partir de la fecha de compra. La garantía no cubre el desgaste
FUERZA BÜRGERMEISTER
Los acontecimientos fuera de nuestro control, que no hubieran podido preverse razonablemente, se considerarán fuerza mayor, lo que significa que quedamos exentos de nuestras obligaciones de cumplir los acuerdos celebrados.
Andere
Nos reservamos el derecho de cambiar toda la información sin previo aviso. Im Falle eines endgültigen Verkaufs oder wenn ein verkaufter Artikel veröffentlicht wurde, haben wir das Recht, den Kauf zu stornieren und die gezahlten Beträge zurückzuerstatten.
GALLETAS
Gemäß der Ley de Comunicaciones Electrónicas, die am 25. Juli 2003 in Kraft trat, muss jede Person, die eine Website mit Cookies besucht, darüber informiert werden.
Unser Internetauftritt verwendet Cookies.
Ein so genannter Sitzungs-Cookie wird auf Ihrem Computer gespeichert, um sicherzustellen, dass die Produkte, die Sie kaufen möchten, in Ihrem eigenen Einkaufskorb landen, und um zu gewährleisten, dass Sie die Sitzung in der richtigen Kundenliste starten können. La cookie no contiene información personal y no puede utilizarse de ninguna manera. La única función de la cookie es garantizar técnicamente que haya iniciado sesión correctamente en su propia cuenta. Damit es möglich ist, eine Sitzung zu starten und auf www.hanataba.se einzukaufen, müssen die Cookies in Ihrem Browser aktiviert sein.